发布时间:2023-09-28 16:50:23 人气: 来源:云开官方入口
现在的智能售货柜视觉识别,或者重力识别的柜子都是需要联网使用的,那么如果运营商在使用的过程中发现设备离线了要如何处理呢?
售货机运营商的话,首先检查下售货机流量卡是否没有流量了,其次联系厂家看是不是后台服务器掉线了,这种一般厂家会直接处理的。
售货机物联网卡断网没信号可以先将卡更换下设备,检查网络入口是否在正常,在更换设备后售货机物联网卡可以正常使用那就说明是售货机兼容性的问题,如果更换了售货机物联网卡还是无法使用,那应该就是售货机物联网卡的问题,可以看下面几种情况:物联网卡欠费停机、自动超停、人工停用和物联网卡过期停机
但是像哈哈零售的设备的物理网卡是不限流量的,如果使用的云开官方入口配置的网卡,那么可以排除。
如果自动售货机物联网卡出现掉线断网的情况基本上就是这几种情况:物联网卡欠费停机、自动超停、人工停用和物联网卡过期停机这几种原因。具体的来看下解决办法和原因。
1、自动售货机物联网卡欠费停机。原因就是物联网卡的流量套餐每月是自动扣费的,因为没有及时充值导致卡欠费停机,那么就需要即可进行充值套餐,然后联系物联网卡公司进行复机处理就可以正常使用了。
2、自动售货机物联网卡出现自动超停的原因就是售货机在使用过程中套餐流量用超,在办理物联网卡的时候申请了自动超停功能,所以在流量用尽的情况下就会出现自动超停关闭上网功能,所以说管理人员在售货机工作的时候要及时关注流量的使用情况。
3、售货机物联网卡人工停用的情况就是流量卡并没有欠费和流量用尽的情况,在管理人员知情的情况下进行人工停用的,停用后也可以人工开启,人工停用的原因一般就是在套餐有效期内一段时间不需要使用为了节省流量则可以进行人工停用。
4、售货机物联网卡过期停机,只要售货机相关管理人员定期充值就不会出现这种情况,物联网卡在过期3个月内是可以继续续费使用的,I运营商一般会给予三个月的保留,三个月过后如果没有充值使用就会自动注销。
以上就是关于自动售货机离线如何处理的相关信息,希望对您有帮助。